AniPASS(アニパス)公式サイト

よくあるご質問

プロジェクトについて

AniPASSプロジェクトとは
AniPASS(Animal PASSPORT)プロジェクトは、動物マイクロチップの推進と電子記録の普及活動を行うプロジェクトです。ITを活用した社会全体で動物を守る仕組みづくりを構築しようと考えています。詳しくは「プロジェクト」ページをご参照ください。
運営会社について
一般社団法人AnimalPassportがプロジェクトを主催、運営しています。動物マイクロチップの推進と電子記録の普及活動を通して、ペット・動物の社会課題を解決することを目指しています。当法人は、非営利性を徹底した法人として会社運営をしており、また、特定の業界団体や大手企業などの利権・利益を代表するような法人及びプロジェクトではありません。(一般社団法人AnimalPassportのWebサイトもご参照ください。)
サポーターについて
AniPASS(Animal PASSPORT)プロジェクトの参加者を「サポーター」と呼びます。サポーターは、当サイトからアカウント登録手続きをすることでなれます。サポーターになると、動物のデジタルパスポートサービスが利用できます。(サポーターの規約については、「AniPASSサポーター会員規約」ページをご参照ください。)
サポーター資格について
AniPASS(Animal PASSPORT)プロジェクトの目的に賛同、支援できる方であれば、動物を飼っている、飼っていないのいかんに関わらず、どなたでも資格があります。
個人のサポーターについて
個人の方は、「個人サポーター」または「家族サポーター」にご登録をお願いします。違いは、サポーター年会費と登録動物共有可能人数です。飼っている動物のパスポートデータを家族で共有したい場合は、「家族サポーター」にご登録ください。途中で「個人サポーター」から「家族サポーター」への変更、またはその逆も変更ができます。その場合は、サポーター専用サイト「myAniPASS」から手続きができます。
法人のサポーターについて
法人の方は、「法人Aサポーター」または「法人Bサポーター」にご登録をお願いします。違いは、サポーター年会費と登録動物共有可能人数です。法人の方は、データの信頼性を確保するために、事務局からお電話での確認、また、免許証・登録証・許可番号などの確認をさせていただきます。
サポーター年会費と動物サポート料金のお支払いについて
「年会費」(300円〜5,000円)は、サポーターとしての会費です。初回は入会時に、以後毎年入会日にクレジットカードでお支払いいただきます。「動物サポート料金」(1,000円)は、所有する動物のデータ管理料です。1頭毎に必要になります。初回は申込時に、以後、毎年申込日にクレジットカードでお支払いいただきます。詳しくは「特定商取引法に基づく表記」ページをご参照ください。
複数店舗での利用について
ドッグカフェやペットショップ、トリミングサロン、動物病院などの動物関連施設を複数店舗で運営されている場合は、店舗単位での法人サポーター登録をお願いいたします。店舗単位での動物取扱業許可証などの確認をさせて頂きます。また、店舗単位で施設検索に掲載いたします。
自治体での利用について
AniPASS(Animal PASSPORT)プロジェクトでは、自治体とデジタルパスポートの利用で実験などの取り組みを行いたいと考えております。ご興味がある自治体の方がいらっしゃるようでしたら、お問い合わせフォームからAniPASSサポートセンターまでご連絡お願いいたします。
動物保護団体での利用について
非営利の動物保護団体の皆様には、当運営事務局が審査をした上で、当サービスを無期限で無償で提供いたします。お問い合わせフォームからAniPASSサポートセンターまでご連絡お願いいたします。
基金について
当法人では、AniPASS(Animal PASSPORT)プロジェクトのさらなる支援方法として、定期的に基金を募集する予定です。基金の拠出者の方には、AniPASSパートナー、AniPASSスペシャルパートナーとして、当プロジェクトの媒体の中で広告掲載をさせていただきます。詳細は基金募集時のお知らせをご参照ください。
退会について
お問い合わせフォームからご連絡お願いいたします。

myAniPASSについて

myAniPASSとは
myAniPASSは、AniPASSサポーター専用の管理サイトです。myAniPASSでは、動物の管理、サポーター情報の管理、メンバーの管理、お支払履歴の確認ができます。myAniPASSはサポーター様ご自身しか利用できません。(サポーター本人以外のメンバーの方はログインできません。また、「Apple/iOS専用個人サポータープラン」はmyAniPASSをご利用いただけません)
myAniPASSの動作環境
デバイス:PC、タブレット、スマートフォン
ブラウザー:Chrome、Safari、Firefox、Edgeの最新版にてご利用ください。
回線速度:1Mpbs以上の環境でご利用ください。(別途通信料金がかかります。)
サポーター情報の変更について
myAniPASSから手続きができます。(「Apple/iOS専用個人サポータープラン」の場合は、アプリ内の「設定」→「サポーター用メニュー」→「サポーター情報」より変更できます。)
サポーター区分の変更について
myAniPASSから手続きができます。「個人サポーター」→「家族サポーター」、「家族サポーター」→「個人サポーター」、「法人Aサポーター」→「法人Bサポーター」、「法人Bサポーター」→「法人Aサポーター」ができます。
クレジットカード情報の変更について
myAniPASSから手続きができます。
動物の登録について
動物の登録には、「マイクロチップが装着されていること」が条件となります。マイクロチップが装着されている動物であれば、動物の種類は問いません。マイクロチップの登録証をご準備いただき、登録申請の手続きをお願いします。なお、登録申請された動物は、AniPASSサポーターセンターで審査後、本登録となります。
メンバーの登録について
AniPASSアプリを使って動物情報の共有とデジタルパスポートサービスが利用できるメンバーの登録ができます。メンバー数はサポーター登録ページの「登録動物共有可能人数」をご参照ください。(メンバーはmyAniPASSの利用はできません。)

AniPASSアプリについて

AniPASSアプリとは
AniPASSアプリは、AniPASSサービスを便利に利用できるツールで、無料でダウンロードできます。QRコードリーダーによるパスポートの読み取り、ライフログの読み取り機能は、サポーターにならなくても誰でも無料で利用できます。サポーターになると、サポーター専用サービスである動物のデジタルパスポート(動物の一覧、パスポートの表示、ライフログの登録、ライフログの表示、所有者変更手続きなど)が利用できます。
アプリのダウンロード
Google/Android端末は Google Play から、Apple/iOS端末は App Store からそれぞれダウンロードすることができます。
アプリの動作環境
対応デバイス:スマートフォン
OS:Android、iOSの最新版にてご利用ください。詳細は Google Play または App Store にてご確認ください。
回線速度:1Mpbs以上の環境でご利用ください。(別途通信料金がかかります。)
Appleの場合は iOS 14.0以降が必要です。
サポーター専用の機能について
サポーター本人を含めた登録メンバーは、アプリのサポーター専用の機能である動物のデジタルパスポートを利用できます。メンバー1人につき1つのスマートフォンで利用できます。(利用するスマートフォンを変更する場合はmyAniPASSにて登録端末を削除してください)
また、一定期間内に一定回数ログインに失敗した場合は、一定時間ログインできなくなります。
動物の登録について
動物の登録には、「マイクロチップが装着されていること」が条件となります。マイクロチップが装着されている動物であれば、動物の種類は問いません。マイクロチップの登録証をご準備いただき、登録申請の手続きをお願いします。なお、登録申請された動物は、AniPASSサポーターセンターで審査後、本登録となります。
ライフログの登録について
登録申請されたライフログは、AniPASSサポーターセンターで審査後、本登録となります。一度登録されたライフログは、AniPASS CODEと呼ばれる専用の改ざんチェックシステムが搭載された台帳に記録されますので、修正や削除はできません。間違いのない情報を登録ください。
ライフログの種類について
次の種類のライフログを登録できます。狂犬病注射 / ワクチン注射 / 血液検査 / 遺伝子検査 / その他検査/ 手術 / 処方箋 / 入院 / 退院 / 出産 / 誕生 / 鑑札 / 保険 / フード・サプリ / マイクロチップ装着 / 所有 / 所有者変更 / 証明書 / 死亡 / その他。
ライブログの登録者について
ライフログ情報には、登録者が必ず明記されます。個人のアカウントから登録された場合、登録者IDとお名前が明記されます。法人のアカウントから登録された場合、登録者ID、法人名(店舗名等)、住所、電話番号が明記されます。一度登録されたライフログは、修正や削除はできませんので、ご自身の信用のため、間違いのない情報を登録ください。
QRコードについて
デジタルパスポートとライフログを第三者に提示するには、QRコードを表示してください。QRコードは、AniPASSアプリのQRコードリーダーで読み取ることができ、スキャン後一定期間は情報を閲覧することができます。(セキュリティ保持のため、通常のカメラで読み取っても動作しません。)
表示されるQRコードは一部を除いて期限があり、ワンタイムQRコードとなっています。
動物の所有者変更について
動物を他者へ譲渡する場合、アプリから所有者変更の手続きをすることができます。
まず、譲渡をする側は「所有者変更手続き(譲渡)」メニューから、専用のQRコードまたはパスコードを生成し、譲渡を受ける側にその情報を渡します。次に、譲渡を受ける側は、そのQRコードを読み取るか「所有者変更手続き(新所有者受け取り)」メニューからパスコードを入力することで、新所有者の申請を行います。最後に、譲渡をする側が承認すれば所有者変更手続きが完了します。
新所有者は該当動物のパスポートを受け取り、すべてのライフログを引き継ぐことができます。
動物病院または自治体向けの機能について
動物病院または自治体のアカウントの端末から動物のAniPASSデジタルパスポートを読み取ると、スキャン後24時時間以内に限り、該当動物の全ライフログの閲覧、及び、該当動物へのライフログの登録が可能となります。そのため、狂犬病予防接種やワクチン接種などのライフログを動物病院名または自治体名で登録ができるようになりますので、情報の信頼性が増します。
Apple/iOS専用個人サポータープランについて
AniPASSでは、Apple/iOSのAniPASSアプリから直接サポーター登録ができる「Apple/iOS専用個人サポータープラン」(3,800円/アプリ内課金)をご用意しております。このプランは、公式サイトから登録できる通常のサポーターとは異なりますのでご注意ください。

・料金には、Apple/iOS専用個人サポーター年会費+動物サポート料金(3頭まで)が含まれています。
・料金は1年間の料金で年単位の自動更新です。Apple社から請求されます。
・法人での登録はできません。
・4頭以上の動物の登録や、複数名での動物データの共有はできません。
・動物を登録するには、サポーター情報の登録が必要です。設定 > サポーター用メニュー > サポーター情報 より、名前・メールアドレス・郵便番号・電話番号のご登録をお願いします。
・このプランはアプリのみ利用可能です。公式サイトのサポーター専用機能myAniPASSはご利用いただけません。
・公式サイトから登録できる通常のサポーターへの変更等は事務局までお問合せください。
・退会は、アプリ内のお問い合わせフォームからご連絡お願いいたします。また、設定 > Apple ID > サブスクリプション メニューからサブスクリプションのキャンセル処理を行ってください。
・退会後、一定期間内に再登録する場合は、設定 > Apple ID > サブスクリプション メニューからサブスクリプションの再登録を行い、アプリで「Appleでサインイン」を行った後、「購入の復元」で利用を再開できます。

その他について

商標について
「Animal PASSPORT(アニマルパスポート)」及び「AniPASS(アニパス)」は、当一般社団法人の設立社員であるレモン・テクノロジーズ合同会社の登録商標です。(商標登録番号:第6349445号 / 第6349446号)